Garantie constructeur Dethleffs
Vous trouverez les conditions exactes de votre véhicule sur sa carte de garantie.
Nous avons résumé pour vous les points les plus importants :
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Avec la garantie constructeur de 2 ans, vous avez directement droit à une réparation gratuite, par votre concessionnaire Dethleffs, en cas de défauts éventuels dans le cadre de la qualité de la carrosserie de votre véhicule.
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la garantie prend effet le jour où vous prenez possession du véhicule, ou au plus tard par un démarrage automatique de la garantie après 18 mois.
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De même, vous bénéficiez d'une garantie étanchéité de 6 ans, qui implique toutefois la réalisation d'une inspection annuelle de l'étanchéité. Pour connaître les conditions séparées, veuillez consulter le mode d'emploi dans le véhicule. La garantie étanchéité comprend exclusivement la remise en état dans les règles de l'art. Les droits de modification et de réduction ainsi que les frais de déplacement ou autres frais indirects sont exclus de cette garantie.
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Les obligations de garantie ne sont pas affectées par un changement de propriétaire du véhicule. L'exécution du travail de garantie ne prolonge pas la période de garantie.
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Si la réparation échoue, le client a droit à une nouvelle tentative de réparation. Il n'existe pas d'autres prétentions à l'encontre de Dethleffs.
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Les demandes de garantie doivent toujours être adressées au vendeur. La réparation peut être effectuée, au choix de l'usine, chez un concessionnaire Dethleffs ou à l'usine même.
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La garantie constructeur Dethleffs s'applique exclusivement à l'aménagement et à la construction du véhicule. Sont exclues de la garantie du fabricant les pièces d'usure, par exemple les pneus, les freins et les plaquettes de frein, les batteries, les coussins et les ampoules.
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Pour les véhicules à usage professionnel, ainsi que les véhicules de location, cette garantie constructeur est limitée à 1 an.
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L'apparition de défauts doit être signalée par écrit par le propriétaire au vendeur dans un délai de 15 jours.
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La responsabilité de la société Dethleffs GmbH & Co. KG pour des dommages causés intentionnellement ou par négligence par l'atelier du concessionnaire Dethleffs sur le véhicule ou pour d'autres dommages consécutifs est exclue.
En plus de la garantie constructeur et de la garantie étanchéité Dethleffs, il est possible de souscrire à la garantie d'adhésion EHG, dite CarGarantie. Pour plus d'informations, veuillez vous adresser à votre concessionnaire Dethleffs ou à notre centre d'exposition.