Dethleffs Herstellergarantie
Die genauen Bedingungen Ihres Fahrzeugs finden Sie auf ihrer Garantiekarte.
Wir haben die wichtigsten Punkte für Sie zusammengefasst:
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Sie erwerben mit der 2- jährigen Herstellergarantie direkten Anspruch auf eine kostenfreie Nachbesserung, durch ihren Händler bzw. die Firma Dethleffs, bei etwaigen Mängeln im Rahmen der Qualität des Aufbaus ihres Fahrzeugs.
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die Garantie beginnt am Tag der Übernahme des Fahrzeugs durch Sie, allerspätestens aber durch einen automatischen Garantiestart nach 18 Monaten.
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Ebenso erhalten Sie eine 6-jährige Dichtheitsgarantie, die aber die jährliche Durchführung einer Dichtheitsinspektion voraussetzt. Die separaten Bedingungen entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung im Fahrzeug. Die Dichtigkeitsgarantie beinhaltet ausschließlich die fachgerechte Instandsetzung. Wandlungs- und Minderungsansprüche sowie Fahrtkosten oder sonstige indirekte Kosten sind von dieser Garantie ausgeschlossen.
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Durch einen Eigentumswechsel des Fahrzeugs werden Garantieverpflichtungen nicht berührt. Die Durchführung der Garantiearbeit verlängert die Garantiezeit nicht.
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Schlägt die Nachbesserung fehl, hat der Kunde Anspruch auf einen weiteren Nachbesserungs-versuch. Weitergehende Ansprüche gegen Dethleffs bestehen nicht.
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Garantieansprüche müssen immer beim Verkäufer angemeldet werden. Die Nachbesserung kann nach Wahl des Werkes bei einem Dethleffs Handelspartner oder im Werk selbst vorgenommen werden.
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Die Dethleffs-Herstellergarantie bezieht sich ausschließlich auf den Aus-und Aufbau des Fahrzeugs. Ausgeschlossen von der Herstellergarantie sind Verschleißteile z.B. Reifen, Bremsen und Brems-beläge, Batterien, Polster und Glühbirnen.
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Für gewerblich genutzte Fahrzeuge, sowie Vermietfahrzeuge, ist diese Hersteller-Garantie auf 1 Jahr beschränkt.
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Das Auftreten von Mängeln ist vom Eigentümer schriftlich innerhalb von 15 Tagen an den Verkäufer zu melden.
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Eine Haftung der Firma Dethleffs GmbH & Co. KG für vorsätzlich oder fahrlässig von der Dethleffs-Handelspartner-Werkstatt verursachte Schäden am Fahrzeug oder für sonstige Folgeschäden wird ausgeschlossen.
Zusätzlich zur Dethleffs Hersteller- und Dichtheitsgarantie ist es möglich die EHG-Anschlussgarantie, die sogenannte CarGarantie abzuschließen. Näher Informationen erhalten Sie bei Ihrem Dethleffs-Händler oder bei uns im Ausstellungszentrum.