Oferujemy również 6-letnią gwarancję szczelności, niezależną od gwarancji producenta. Okres ten również rozpoczyna się w dniu odbioru pojazdu, ale nie później niż 18 miesięcy po fabrycznej dostawie do partnera handlowego.
W celu ich utrzymania wymagane są coroczne kontrole szczelności. Muszą one zostać przeprowadzone przez serwis Dethleffs lub partnera handlowego w okresie +/- 6 miesięcy od daty rocznicy pierwszej rejestracji lub daty przeniesienia (patrz również data gwarancji). Wpisy w książce serwisowej z naklejoną etykietą oraz w naszym internetowym portalu gwarancyjnym stanowią dowód przeprowadzonych przeglądów. Gwarancja jest ważna tylko w przypadku terminowego przeprowadzenia wymaganych przeglądów pojazdu. Gwarancja szczelności zostaje anulowana, jeśli przeglądy nie są przeprowadzane w terminie. Szczegółowe warunki można znaleźć w instrukcji obsługi pojazdu.
Ogólnie rzecz biorąc, procedura w przypadku wycieku jest następująca:
Pojazd musi zostać udostępniony do oceny specjaliście, autoryzowanemu serwisowi Dethleffs lub partnerowi handlowemu. W przypadku wystąpienia uzasadnionego wycieku po przeprowadzeniu prawidłowej kontroli zgodnie ze specyfikacją producenta, odpowiedzialny serwis Dethleffs lub partner handlowy skontaktuje się z naszą firmą w celu omówienia dalszego postępowania. Z reguły serwis lub partner handlowy Dethleffs otrzymuje wówczas niezwłocznie upoważnienie do terminowej naprawy w ramach gwarancji szczelności. Gwarancja szczelności dotyczy przedostawania się wody z zewnątrz do wewnątrz.
Gwarancja szczelności obejmuje wyłącznie profesjonalne naprawy. Roszczenia z tytułu konwersji i redukcji, jak również koszty podróży lub inne koszty pośrednie są wyłączone z niniejszej gwarancji.