Vi tilbyr også 6 års tetthetssikring, uavhengig av produsentens garanti. Denne perioden begynner også på dagen for overtakelse av kjøretøyet, men ikke senere enn 18 måneder etter fabrikklevering til forhandleren.
Årlige lekkasjeinspeksjoner er påkrevd for å opprettholde disse. Disse må utføres av en Dethleffs service- eller handelspartner innen en periode på +/- 6 måneder fra årsdagen for den første registreringen eller datoen for overdragelse (se også garantidato). Oppføringene i serviceheftet med påsatt etikett og i vår garantiportal på nettet fungerer som bevis på de utførte inspeksjonene. Garantien er bare gyldig hvis de foreskrevne inspeksjonene for kjøretøyet er utført i tide. Tetthetssikringen bortfaller hvis inspeksjonene ikke blir utført i tide. Se bruksanvisningen i kjøretøyet for å få informasjon om de enkelte vilkårene.
Generelt er fremgangsmåten ved en lekkasje som følger:
Kjøretøyet må stilles til disposisjon for en spesialist, en autorisert Dethleffs service- eller handelspartner for vurdering. Hvis det etter en korrekt inspeksjon i henhold til produsentens spesifikasjoner viser seg å være en berettiget lekkasje, vil den ansvarlige Dethleffs service- eller handelspartneren kontakte oss for å diskutere hvordan vi skal gå videre. Som regel vil Dethleffs service- eller handelspartner da raskt motta reparasjonsautorisasjonen for en rettidig reparasjon under tetthetssikringen. Tetthetssikringen gjelder vanninntrengning fra utsiden til innsiden.
Tetthetssikringen dekker kun profesjonelle reparasjoner. Omgjørings- og reduksjonskrav samt reiseutgifter eller andre indirekte kostnader er unntatt fra denne garantien.