Garantía del fabricante
fabricante Dethleffs Las condiciones exactas de su vehículo las encontrará en su tarjeta de garantía.
Hemos resumido para usted los puntos más importantes:
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Con la garantía de 2 años del fabricante, adquieres un derecho directo a una reparación gratuita por parte de tu concesionario o de Dethleffs en caso de cualquier defecto en la calidad de la carrocería de tu vehículo.
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La garantía comienza el día de la entrega del vehículo, pero a más tardar después de 18 meses debido a un inicio automático de la garantía.
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También recibirá una garantía de estanqueidad de 6 años, pero para ello deberá realizar una inspección de estanqueidad anual. Consulte las condiciones particulares en el manual de instrucciones del vehículo. La garantía de estanqueidad sólo cubre las reparaciones profesionales. Quedan excluidas de esta garantía las reclamaciones de conversión y reducción, así como los gastos de viaje u otros costes indirectos.
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Las obligaciones de la garantía no se ven afectadas por un cambio de propiedad del vehículo. La realización de los trabajos en garantía no prolonga el periodo de garantía.
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Si la rectificación fracasa, el cliente tendrá derecho a un nuevo intento de rectificación. No hay más reclamaciones contra Dethleffs.
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Las reclamaciones de garantía deben registrarse siempre ante el vendedor. La reparación puede llevarse a cabo en un socio comercial Dethleffs o en la propia fábrica, a discreción de ésta.
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La garantía del fabricante Dethleffs se aplica exclusivamente a la carrocería y al chasis del vehículo. Quedan excluidas de la garantía del fabricante las piezas de desgaste, como neumáticos, frenos y pastillas de freno, baterías, tapicería y bombillas.
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Para los vehículos de uso comercial y los vehículos de alquiler, esta garantía del fabricante está limitada a 1 año.
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El propietario debe informar por escrito al vendedor de cualquier defecto en un plazo de 15 días.
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Responsabilidad de Dethleffs GmbH & Co. KG por daños en el vehículo causados intencionadamente o por negligencia por el socio comercial o por otros daños consecuenciales.
Además de la garantía de fabricante y de estanqueidad Dethleffs, es posible contratar la garantía ampliada EHG , la llamada CarGarantie. Para más información, póngase en contacto con su concesionario Dethleffs o visítenos en el recinto ferial.