Voor alle vragen over het chassis en niet de carrosserie...
Heb je informatie of hulp nodig bij vragen over het chassis van je camper? Heb je pech of ben je op zoek naar een garage?
Voor alle vragen met betrekking tot de motor en het chassis zijn de chassisfabrikanten van uw camper de experts en het eerste aanspreekpunt.
Onze chassisfabrikanten Fiat, Iveco en Citroën zijn 24 uur per dag bereikbaar via hun respectieve servicehotlines, hebben een dicht netwerk van servicewerkplaatsen en zullen je de best mogelijke hulp bieden om je op de weg te houden.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Fiat Chassis Service Heb je hulp nodig met je camper op Fiat-basis? Als je vragen of problemen hebt met betrekking tot het chassis, helpt de Fiat-organisatie je graag verder.
Klantenservice Heb je informatie of hulp nodig? Ben je op zoek naar een werkplaats of dealer? U kunt contact opnemen met de klantenservice van Fiat Ducato Camper via het gratis telefoonnummer
☎ 00800 3428 1111* .
* Vraag je telefoonprovider of de service vanuit het buitenland gratis is.
Pechhulp Met uw camper op basis van Fiat Ducato hebt u gekozen voor een betrouwbare partner waar u ook in noodgevallen op kunt vertrouwen. Met Fiat Camper Assistance kunnen we je snel en professioneel helpen. Als je, tegen de verwachting in, je reis niet kunt voortzetten door pech of een technisch mankement aan je voertuig, zorgt onze mobiliteitspartner ervoor dat je onze uitgebreide mobiliteitsdiensten* ontvangt en je reis zo snel mogelijk kunt voortzetten. En dat 365 dagen per jaar - 24 uur per dag.
De diensten van Fiat Camper Assistance worden gratis geleverd binnen de garantieperiode van het voertuig.
* De inhoud en reikwijdte van de mobiliteitsservices zijn in detail te vinden in de garantievoorwaarden, die te vinden zijn in het garantie- en onderhoudsboekje dat bij het voertuig hoort.
Fiat Camper Assistance
Assistance Meer dan 6.500 Fiat Professional werkplaatsen in heel Europa zijn ontworpen om campers op basis van de Ducato of Talento te onderhouden, en 1.800 hiervan voldoen aan de eisen om deel uit te maken van het "Fiat Camper Assistance" netwerk.
Dit zijn zeer gespecialiseerde workshops die:
beschikken over geschikte faciliteiten met de kenmerken en afmetingen die geschikt zijn voor campers.
De afmetingen van de toegangsweg, de binnenruimte van de werkplaats en de hefplatforms moeten geschikt zijn voor het gewicht en de afmetingen van een camper.
beschikbare voorraad verbruiksartikelen en onderdelen, waarvan de ervaring heeft geleerd dat ze het meest nodig zijn voor interventies op campers.
Het bedrijf kan vertrouwen op speciaal ontwikkelde procedures die helpen om interventietijden te verkorten.
Vind hier uw dichtstbijzijnde Fiat-werkplaats
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Iveco Chassis Service
Chassis Service Heeft u vragen of problemen met betrekking tot het Iveco chassis, dan helpt de Fiat organisatie u graag verder.
Iveco Assistance
Non-Stop Iveco Assistance Non-Stop - 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar - in 10 talen en in 36 landen in Europa.
Contact bij
pech Het team van het Iveco Customer Centre in Italië schakelt onmiddellijk een van de ongeveer 2.000 Iveco servicepartners in Europa in. U kunt het Iveco Customer Centre bereiken:
per telefoon -
☎ 00800 48326 000 (gratis*) of
☎ 0039 01127 40866 (tegen betaling)met behulp van de Iveco Non Stop smartphone app. Je kunt eenvoudig alle belangrijke informatie doorgeven, waaronder je GPS-locatiegegevens, ons pechfoto's sturen en regelmatig statusupdates ontvangen over de voortgang van het werk. Overigens kan de Iveco Non Stop app niet alleen worden gebruikt bij pech, maar ook om reparatieafspraken te boeken.
* Gratis vanaf een vaste lijn. De kosten voor mobiele telefonie kunnen variëren afhankelijk van de provider.
Vind hier uw dichtstbijzijnde Iveco-garage
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Citroën Chassis Service
Chassis Service Bij Citroën campers vindt u snelle en ongecompliceerde hulp bij uw chassis vragen.
Citroën Camping-Car Assistance
Assistance Met Citroën Camping-Car Assistance biedt Citroën speciale ondersteuning voor campers:
Citroën Camping-Car Assistance - 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Je kunt ons telefonisch bereiken op
☎ 00800 0808 2424 .
Werkplaatsnetwerk Om aan de specifieke behoeften van campers te voldoen, biedt Citroën een netwerk van 6.000 erkende werkplaatsen in Europa. Dit garandeert dat je voertuig alleen in professionele handen komt. Het dealernetwerk van Citroën is uitgerust om alle campers te accepteren en te onderhouden.
- Hulp bij pech onderweg
- Ophalen van voertuigen
- Vervangend voertuig
- Aansluitkosten
- Voortzetting van de reis of repatriëring
- Accommodatie
- Terugbrengen van de gerepareerde camper
- Repatriëring van het niet in het buitenland gerepareerde voertuig
- Vooruitbetaling