Garanzia del produttore di Dethleffs
Le condizioni esatte del vostro veicolo sono reperibili nella vostra scheda di garanzia.
Abbiamo riassunto i punti principali per voi:
- Con la garanzia del produttore di 2 anni si acquisisce il diritto diretto a una riparazione gratuita da parte del proprio concessionario oppure dell'azienda Dethleffs in caso di difetti di qualità della carrozzeria del vostro veicolo.
- La garanzia inizia il giorno di consegna del veicolo, al più tardi comunque in occasione di una garanzia automatica che inizia dopo 18 mesi.
- Riceverete anche una garanzia di tenuta di 6 anni, la quale tuttavia presuppone l'esecuzione annuale di un’ispezione di tenuta. Le condizioni separate sono reperibili nelle istruzioni per l’uso del veicolo. La garanzia di tenuta comprende esclusivamente la riparazione professionale. Le richieste di conversione e riduzione nonché i costi di trasporto o altri costi indiretti sono esclusi da questa garanzia.
- In seguito ad un passaggio di proprietà del veicolo, gli obblighi di garanzia rimangono invariati. L'esecuzione del lavoro in garanzia non prolunga il periodo di garanzia.
- Se la miglioria non va a buon fine, il cliente ha diritto a un ulteriore tentativo di miglioria. Non sussistono ulteriori rivendicazioni contro Dethleffs.
- I diritti di garanzia devono essere sempre segnalati al venditore. La miglioria può essere svolta a scelta dell’officina presso un partner dell'assistenza Dethleffs oppure nell’officina stessa.
- La garanzia del produttore Dethleffs si riferisce esclusivamente allo smontaggio e al montaggio del veicolo. Sono esclusi dalla garanzia del produttore i pezzi soggetti a usura come ad es. pneumatici, freni e pastiglie dei freni, batterie, imbottiture e lampadine.
- Per i veicoli usati a scopi commerciali nonché per i veicoli a noleggio, questa garanzia del produttore è limitata a 1 anno.
- L’insorgenza di difetti deve essere segnalata dal proprietario al venditore per iscritto entro 15 giorni.
- La Dethleffs GmbH & Co. KG non si assume alcuna responsabilità per danni al veicolo causati intenzionalmente o per negligenza dall'officina del concessionario Dethleffs o per altri danni conseguenti.
Oltre alla garanzia del produttore e di tenuta Dethleffs, è possibile stipulare la garanzia di collegamento EHG, la cosiddetta CarGarantie. Ulteriori informazioni sono reperibili presso il proprio concessionario Dethleffs oppure presso il nostro centro di esposizione.