Kaikkiin kysymyksiin, jotka koskevat alustaa eivätkä koria...
Tarvitsetko tietoa tai apua alustaan liittyvissä kysymyksissä? Onko sinulla hajoaminen vai etsitkö korjaamoa?
Kaikissa moottoriin ja alustaan liittyvissä kysymyksissä matkailuautosi alustan valmistaja on asiantuntija ja ensimmäinen yhteyshenkilö.
Alustavalmistajamme Fiat, Iveco ja Citroën ovat tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa omien huoltopuhelinpalvelujensa kautta, niillä on tiheä huoltokorjaamoverkosto ja ne antavat sinulle parhaan mahdollisen avun, jotta pysyt tien päällä.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Fiat-alusta Tarvitsetko apua Fiat-pohjaisen matkailuautosi kanssa? Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia alustan suhteen, Fiat-organisaatio auttaa sinua mielellään.
Asiakaspalvelu Tarvitsetko tietoa tai apua? Etsitkö korjaamoa vai kauppiasta? Voit ottaa yhteyttä Fiat Ducato Camperin asiakaspalveluun maksuttoman puhelinnumeron kautta.
☎ 00800 3428 1111*.
* Kysy puhelinoperaattoriltasi, onko palvelu ulkomailta maksuton.
Rikkihuolto Fiat Ducato -matkailuautollasi olet valinnut luotettavan kumppanin, johon voit luottaa myös hätätilanteessa. Fiat Camper Assistance -palvelun avulla voimme auttaa sinua nopeasti ja ammattitaitoisesti. Jos matkasi jatkaminen estyy vastoin odotuksia ajoneuvosi rikkoutumisen tai teknisen vian vuoksi, liikkumiskumppanimme varmistaa, että saat kattavat liikkumispalvelumme* ja voit jatkaa matkaasi mahdollisimman nopeasti. Ja tämä 365 päivää vuodessa - 24 tuntia vuorokaudessa.
Fiat Camper Assistance -palvelut ovat maksuttomia ajoneuvon takuun puitteissa.
* Liikkuvuuspalveluiden sisältö ja laajuus löytyvät yksityiskohtaisesti takuuehdoista, jotka löytyvät ajoneuvon takuu- ja huoltokirjasta.
Fiat Camper Assistance
Assistance Yli 6 500 Fiat Professional -korjaamoa eri puolilla Eurooppaa on suunniteltu huoltamaan Ducatoon tai Talentoon perustuvia matkailuautoja, ja 1 800 näistä korjaamoista täyttää Fiat Camper Assistance -verkostoon kuulumisen vaatimukset.
Nämä ovat pitkälle erikoistuneita työpajoja, jotka:
niissä on oltava asianmukaiset tilat, joiden ominaisuudet ja mitat soveltuvat matkailuautoille.
Kulkutien, korjaamon sisätilojen ja nostolavojen mittojen on oltava matkailuauton painon ja mittojen mukaiset.
käytettävissä olevat kulutushyödykkeet ja alkuperäiset varaosat, joita kokemus on osoittanut tarvittavan eniten matkailuajoneuvoihin tehtävissä toimenpiteissä.
Yritys voi luottaa erityisesti kehitettyihin menettelyihin, jotka auttavat lyhentämään interventioaikoja.
Löydä lähin Fiat-korjaamo täältä
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ivecon alustan
alustan huoltopalvelu Jos sinulla on Ivecon alustaan liittyviä kysymyksiä tai ongelmia, Fiat-organisaatio auttaa sinua mielellään.
Iveco Assistance
Non-Stop Iveco Assistance Non-Stop - 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa, 365 päivää vuodessa - 10 kielellä ja 36 Euroopan maassa.
Yhteydenotto vian
sattuessa Italiassa sijaitsevan Ivecon asiakaskeskuksen tiimi ottaa välittömästi yhteyttä johonkin Ivecon noin 2 000:sta huoltokumppanista Euroopassa. Voit ottaa yhteyttä Ivecon asiakaskeskukseen:
puhelimitse -
☎ 00800 48326 000 (maksuton*) tai
☎ 0039 01127 40866 (maksullinen).Iveco Non Stop -älypuhelinsovelluksen avulla. Voit helposti välittää kaikki tärkeät tiedot, mukaan lukien GPS-sijaintitiedot, lähettää meille hajoamiskuvia ja saada säännöllisesti tilapäivityksiä työn edistymisestä. Iveco Non Stop -sovellusta voi muuten käyttää paitsi vian sattuessa myös korjaustapaamisten varaamiseen.
* Lankapuhelimesta maksutta. Matkapuhelinmaksut voivat vaihdella palveluntarjoajan mukaan.
Löydä lähin Iveco-korjaamo täältä
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Citroën-alustapalvelu Citroën
Citroën matkailuautoista saat nopeaa ja mutkatonta apua alustaan liittyviin kysymyksiin.
Citroën Camping-Car Assistance
Assistance Citroën Camping-Car Assistance -palvelun avulla Citroën tarjoaa erityistä tukea matkailuautoille:
Citroën Camping-Car Assistance - 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa.
Tavoitat meidät puhelimitse numerosta
☎ 00800 0808 2424 .
Korjaamoverkosto Matkailuautojen käyttäjien erityistarpeisiin vastaamiseksi Citroën tarjoaa 6 000 valtuutetun korjaamon verkoston Euroopassa. Tämä takaa, että ajoneuvosi päätyy vain ammattilaisten käsiin. Citroën-jälleenmyyjäverkosto on varustettu ottamaan vastaan ja huoltamaan kaikkia matkailuautoja.
- Paikan päällä tapahtuva vika-apu
- Ajoneuvojen perintä
- Korvaava ajoneuvo
- Liitäntäkustannukset
- Matkan jatkaminen tai kotiuttaminen
- Majoitus
- Korjatun matkailuauton palauttaminen
- Ulkomailla korjaamatta jääneen ajoneuvon palauttaminen kotimaahan
- Ennakkomaksu